هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

رسوم الراجحي هي استغلال العملاء ..

اذهب الى الأسفل

رسوم الراجحي هي استغلال العملاء .. Empty رسوم الراجحي هي استغلال العملاء ..

مُساهمة من طرف alMalki الخميس أكتوبر 03, 2013 1:29 am

هام لكل شخص خصم منه مصرف الراجحي مبلغ تحت مسمى رسوم



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

قبل ان اسرد قصتي مع مصرف  الراجحي يجب أن تعلم حقوقك مع أي بنك تتعامل معه في السعودية وهي: ( من حقوق العميل على البنك 1- إصدار وتجديد الصراف الآلي مجاناً سواء كان في حسابك ريال واحد أو ألف  " ما عدا التالفة أو الضائعة ".

2- كشف حساب شهري "طبعاً الآن اغلب البنوك ما عاد يرسلون كشف حساب لصندوق بريدك فلذلك يحق لك أن تتجه للفرع ويطبع لك آخر ثلاث أشهر مجاناً ".

3- يصدر لك البنك دفتر شيكات مجاناً.)



جميع ما ذكر أعلاه مذكور في نظام مؤسسة النقد العربي السعودي  ( والراجحي لا يعترف بهذه الحقوق ويأخذ رسوم على جميع ما ذكر أعلاه).



واليكم قصتي مع البنك

تقدمت في تاريخ 5/10/2012 بطلب كشف حساب لثلاثة أشهر علماً بأني لا استخدم الحساب كثيراً ، المهم طبع لي الموظف كشف حساب عبارة عن 3 ورقات وجائتني رسالة على جوالي تفيد بخصم مبلغ 60 ريال ، رجعت للموظف استفسر وقالي انها رسوم طباعة كشف حساب . يعني ببساطة الورقة الواحدة ب20ريال ،(لاحظوا كيف السرقة  ورقة تكلفتها هللة واحدة يبيعها عليك بـ 2000هللة ،الربح 2000 % ، حتى تجار المخدرات ما يطلعون مثل هذا الربح ) وللمعلومية تم خصم المبلغ من دون ان يخبرني انه فيه رسوم عرفت بالخصم من الرسالة على الجوال .



أخذت كشف بالعملية مختومة من البنك وتوجهت الى مؤسسة النقد الى قسم التفتيش البنكي وطلب مني التالي( كل الشكوى لم تأخذ مني أكثر من 3دقائق):

1-      خطاب موضحاً فيه المشكلة التي حصلت مع رقم الحساب

2-      كشف العملية

3-      بطاقة الأحوال

وبعد 45 يوم تم إرجاع المبلغ إلى حسابي كما في الصورة

http://www7.0zz0.com/2012/12/25/12/412871004.png



أخيرا أحب أقول لكل الناس إن بنك الراجحي لم يستجري على اخذ حقوقنا عياناً بياناً إلا بسبب سكوتنا عن حقنا (فعندما سألت موظف مؤسسة النقد عن عدم إيقاف الراجحي عند حده ، قالي : شف المكتب تشوف فيه احد غيرك جاي يشتكي الراجحي ؟ و آخر واحد اشتكى بنك الراجحي قبل اكثر من شهر!)


ياشباب أنشروا رسالتي  يرحم والديكم .


.......................... وكذالك البنوك الاخر
alMalki
alMalki
لا اله الا الله
لا اله الا الله

سجل : 11/07/2013

المشاركات : 4269

https://twitter.com/Almmalki50

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

الرجوع الى أعلى الصفحة

- مواضيع مماثلة

 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى